Zpracování osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady /EU/ č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR)
I. Správce
1) Správcem Vašich osobních údajů je společnost Eltea Life s.r.o., se sídlem: 17. listopadu 1165/45, 779 00 Olomouc, IČ: 645 09 125, vedená u KS v Ostravě oddíl C, vložka 65699, (dále jen „Společnost“).
2) Kontaktní údaje Společnosti:
Adresa pro doručování: GEPI.CZ, Sušilovo nám. 15, 683 01 Rousínov
E-mail: info@gepi.cz
Telefon: +420 731 115 455
3) Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.
4) Zpracování Vašich osobních údajů provádí Společnost. Zpracování je prováděno v jejích provozovnách, pobočkách a sídle jednotlivými pověřenými zaměstnanci Společnosti, příp. zpracovatelem. Ke zpracování dochází prostřednictvím výpočetní techniky, popř. i manuálním způsobem u osobních údajů v listinné podobě za dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů. Společnost vynakládá veškeré úsilí k tomu, aby bylo při využívání jejích služeb Vaše soukromí chráněno. Společnost podnikla technická a organizační opatření pro ochranu Vašich údajů před ztrátou, manipulací a neoprávněným přístupem. Společnost svá bezpečnostní opatření neustále přizpůsobuje v souladu s technologickým pokrokem a vývojem.
II. Zpracovávané osobní údaje
1) Nemáte povinnost osobní údaje Společnosti poskytnout. Poskytnutí Vašich osobních údajů je však požadavkem k tomu, aby s Vámi Společnost mohla uzavřít smlouvu. Společnost Vaše osobní údaje vyžaduje právě pouze pro potřeby Společnosti (z důvodu, pro účel a po dobu, jak níže podrobně rozvedeno). V žádném případě nebudou Vámi poskytnuté osobní údaje prodávány dalším subjektům ani nebudou využívány jiným komerčním způsobem.
2) Společnost zpracovává zejména vaše následující osobní údaje:
- jméno, příjmení
- IČ
- bankovní spojení
- DIČ
- datum narození
- kontaktní údaje
- bydliště
- mobil
- adresu sídla
3) Zpracovávané osobní údaje získá Společnost buď přímo od Vás (tím, že je poskytnete např. v rámci registrace do služby, nebo z individuální korespondence s Vámi), nebo z veřejně přístupných rejstříků, seznamů a evidencí (např. obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, veřejný telefonní seznam apod.).
III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
1) Osobní údaje je nutné zpracovat za účelem vytvoření nabídky, uzavření smlouvy a jejího splnění, příp. vedení stavu Vašeho zákaznického účtu a za účelem splnění navazujících smluvních či zákonných povinností jako je zejména archivace daňových dokladů a vyřizování případných reklamací. Zákonným důvodem zpracování je tedy splnění smlouvy (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. b), Nařízení Evropského parlamentu a Rady /EU/ č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR), splnění právní povinnosti (dle ust. čl. 6 odst. 1 písem. c) GDPR) a oprávněný zájem (dle ust. čl. 6 odst. 1 písem. f) GDPR).
2) Oprávněným zájmem Společnosti (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) je také přímý marketing, tj. Vaše osobní údaje Společnost zpracovává i za účelem šíření obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných služeb, dotazníku spokojenosti, zasílání přání k narozeninám či PF, novinky z trhu a k provádění jednoduchých analytik (např. měření návštěvnosti webových stránek apod.). Jsou-li Vaše osobní údaje zpracovávány z tohoto důvodu, máte právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.
3) Pokud jste Společnosti udělili Váš souhlas (např. v rámci soutěží, marketingových akcí, přihlášce k odběru obchodních sdělení, apod.), zpracovává Společnost Vaše osobní údaje na základě tohoto udělení (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). V případě udělení souhlasu probíhá zpracování za účelem nabízení služeb, zasílání obchodních sdělení a informování o akcích Společnosti apod.
IV. Doba uložení osobních údajů
1) Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze po nezbytnou dobu, která je dána plněním smlouvy a následným uchováním daňových dokladů za objednanou a dodávanou službu. Z důvodu oprávněného zájmu lze vaše informace zpracovávat po dobu 3 let, nejdéle však do doby, než vznesete proti takovému zpracování námitku.
2) V případě udělení souhlasu budou Vaše osobní údaje zpracovávány po dobu 10 let a dále v nutném rozsahu po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, nejdéle však do odvolání Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů, které může být učiněno písemně na adrese Společnosti či e-mailem na adresu info@gepi.cz.
V. Další příjemci osobních údajů
1) Zpracování Vašich osobních údajů je prováděno Společností, tedy správcem osobních údajů, osobní údaje však pro Společnost mohou zpracovávat i další osoby, kterými mohou být:
- Dodavatelé externích služeb pro Společnost (typicky programátorské či jiné podpůrné technické služby, serverové služby apod.),
- provozovatelé záložních serverů či provozovatelé technologií využívaných Společností, kteří je zpracovávají za účelem zajištění funkčnosti příslušných služeb Společnosti,
- v nezbytně nutném rozsahu daňoví poradci, auditoři, advokáti Společnosti, kteří zpracovávají osobní údaje za účelem poskytování poradenských služeb,
- osobní údaje týkající se dlužníků s dluhy po splatnosti mohou být zpřístupněny také společnosti poskytující pojištění pohledávek či inkasním agenturám a to za účelem vymáhání či inkasa pohledávek Společnosti,
- orgány veřejné správy,
- případně další poskytovatelé obdobných služeb, které však v současné době Společnost nevyužívá.
2) Společnost nemá v úmyslu předat Vaše osobní údaje do třetí země (do země mimo EU), nebo mezinárodní organizaci.
VI. Vaše práva
1) Máte právo:
- požadovat po Společnosti informaci, jaké Vaše osobní údaje zpracovává,
- požadovat po Společnosti vysvětlení ohledně zpracování vašich osobních údajů,
- vyžádat si u Společnosti přístup k Vašim osobním údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit,
- požadovat po Společnosti vymazání Vašich osobních údajů, popř. omezení jejich zpracování,
- na přenositelnost Vašich osobních údajů,
- odvolat kdykoli souhlas udělený ke zpracování vašich osobních údajů,
- v případě zpracování Vašich osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu Společnosti (čl. III odst. 2) vznést námitku,
- v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů se obrátit na Společnost nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Souhlas se zpracováním osobních údajů
dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady /EU/ č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR”)
1. Souhlas zákazníka se zpracováním osobních údajů a jejich rozsah:
Zákazník tímto uděluje společnosti Eltea Life s.r.o., se sídlem: 17. listopadu 1165/45, 779 00 Olomouc, IČ: 645 09 125, vedené u KS v Ostravě oddíl C, vložka 65699, (dále jen „Správce“), souhlas se zpracováním následujících osobních údajů:
- jméno, příjmení
- IČ
- bankovní spojení
- DIČ
- datum narození
- kontaktní údaje
- bydliště
- mobil
- adresu sídla
(dále jen společně jako „OÚ“).
2. Zákazník souhlasí se zpracováním svých OÚ:
- pro marketingové účely Správce, tj. zejména nabízení výrobků a služeb (ať již vlastních či cizích), zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích, službách a jiných aktivitách, kontaktování zákazníka za účelem průzkumu trhu a za účelem marketingových výzkumů, kdy je zákazník kontaktován elektronickou poštou či telefonicky, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., v platném znění, ať již jsou tyto marketingové účely realizovány jak Správcem, tak subjekty, které jsou vůči Správci osobami ovládanými stejnou ovládající osobou jako Správce, ve smyslu zák. č. 90/2012 Sb., zák. o obchodních korporacích (dále jen „propojené osoby“), nebo dalšími subjekty, které Správce realizací těchto marketingových subjektů pověří
- pro účely pořádání, organizování a vyhodnocení různých typů soutěží, anket a jiných akcí, které nejsou spotřebitelskými loteriemi, ať již s možností pro zákazníka obdržet věcnou či finanční cenu nebo bez této možnosti, když tyto soutěže, ankety či jiné akce mohou být pořádány jak Správcem, tak subjekty, které jsou vůči Správci propojenými osobami nebo dalšími subjekty, které Správce pořádáním, organizováním či vyhodnocením různých typů soutěží pověří
3. OÚ budou zpracovávány manuálně i automatizovaně
K OÚ budou mít přístup pověření pracovníci Správce.
4. Souhlas se zpracováním OÚ je dobrovolný
Informaci o tom, které OÚ jsou zpracovávány, poskytne bez zbytečného odkladu na ústní či písemné vyžádání odpovědný zaměstnanec Správce. Souhlas zákazníka je udělován na období 10 let a dále v nutném rozsahu po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
5. Zákazník má právo:
- požadovat po Správci informaci, jaké OÚ zpracovává
- požadovat po Správci vysvětlení ohledně zpracování OÚ
- vyžádat si u Správce přístup ke svým OÚ a tyto nechat aktualizovat nebo opravit
- požadovat po Správci vymazání svých OÚ, popř. omezení jejich zpracování
- na přenositelnost svých OÚ
- odvolat kdykoli souhlas udělený ke zpracování svých OÚ
- v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním OÚ obrátit se na Správce nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů
6. Odvolání souhlasu
Zákazník je oprávněn svůj souhlas kdykoli odvolat, a to např. zasláním e-mailu na adresu info@gepi.cz, nebo zasláním doporučeného dopisu na adresu Správce.
7. Zákazník bere na vědomí, že:
Zpracovávání jeho OÚ je prováděno zejména Správcem, OÚ však mohou pro Správce zpracovávat i tito zpracovatelé:
- poskytovatel softwaru Poski.com s.r.o., Slévárenská 404/13, 709 00 Ostrava
- společnost - Heureka Group a. s., Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8-Karlín, IČ: 07822774
- společnost - Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, IČ: 26168685
- společnost - GOOGLE CZECH REPUBLIC, S.R.O., Stroupežnického 3191/17, 150 00 Praha 5- Smíchov, IČ: 27604977
- případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době Správce nevyužívá
- provozovatelé online platebních služeb
- poskytovatelé úvěrových služeb a poradenství
- přepravní společnost - Zásilkovna s.r.o., Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9, IČ: 28408306
- přepravní společnost - PPL CZ s.r.o., K Borovému 99, Jažlovice, 251 01, Říčany, IČ: 25194798
- přepravní společnost - Česká pošta, s. p., Politických vězňů 909/4, 225 99, Praha 1, IČ: 47114983